为落实贯彻党的十九大会议精神,建设幸福美丽涪城,提升人民调解员化解矛盾纠纷的能力,2018年1月14日,涪城区司法局在城北街道铁牛社区举办了“小区纠纷预防与化解”业务培训,全区100余名基层调解骨干和驻公安派出所、驻法院调解员参加培训。
会上,全国模范调解员邓启贵从小区纠纷的类型、成因及小区纠纷的预防与化解三个方面,作了“小区纠纷预防与化解”专题讲解。邓启贵同志根据自己多年调解纠纷的经验,对27个类型的小区矛盾纠纷进行了梳理和讲解,针对发生纠纷的原因,讲授了相应的化解措施与调解技巧。培训中,邓启贵还结合近年来成功调处的小区纠纷生动案例,与参加培训的调解员进行了互动和现场交流。
通过培训,大家纷纷表示,对化解小区纠纷的能力有很大提高,对今后的调解工作有更大信心。
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