外来企业投诉与服务
 

   近日,涪城区司法局城厢司法所按照城厢街道党工委办事处的安排部署,积极组织辖区社区法律顾问专业力量参与辖区疑难复杂信访稳定案件的排查化解工作。
   一是落实一社区一法律顾问制度,信访积案有专业保障。目前城厢街道10个社区法律顾问实现了全覆盖,确保每一个信访积案难案有1名律师提供全程跟踪服务,在政策法律咨询、矛盾纠纷调解、具体案件援助等方面为群众提供优质高效服务。
   二是发挥联络沟通作用,信访积案有组织保障。在日常工作中,司法所注重当好社区、律师、当事人之间联络协调员,为个案办理提供无缝衔接,确保矛盾化解工作效率。
   三是强化考核督促措施,信访积案有纪律保障。在具体案件化解中,司法所积极当好监督考评员,督促社区和顾问律师共同做好个案化解工作,对工作不力的按规定向上级反馈。